1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Nombre comercial: NOMAD INTERIORS
Razón social: GALIMU S.L.
CIF: B15348501
Email: e-shop@nomadinteriors.com
WhatsApp: 698 140 526
Web: www.nomadinteriors.com

2. PROCESO DE COMPRA

Para realizar un pedido en nuestra tienda online, sigue estos pasos:

Navega por nuestra tienda y añade los productos deseados a tu carrito.
Accede al carrito y revisa los productos seleccionados.
Introduce tu dirección de envío y selecciona el método de entrega.
Elige tu método de pago y completa la transacción.
Recibirás un email de confirmación con el resumen de tu pedido.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que GALIMU S.L. confirma la aceptación del pedido mediante email de confirmación.

3. PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO

Todos los precios indicados incluyen el IVA aplicable según la legislación vigente. Los gastos de envío se muestran de forma diferenciada antes de finalizar la compra.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Transferencia bancaria
Otros métodos disponibles en el proceso de pago

Todos los pagos se procesan de forma segura mediante cifrado SSL.

4. ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega estimados son los indicados en la ficha de cada producto. Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias externas como retrasos en transporte o situaciones de fuerza mayor.

El riesgo de pérdida o daño de los bienes se transmite al consumidor en el momento de la entrega física del pedido.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

¿Cómo ejercer el desistimiento?

Puedes notificarnos tu decisión por cualquiera de estas vías antes de que expire el plazo:

Email: e-shop@nomadinteriors.com
WhatsApp: 698 140 526
Mediante el formulario de desistimiento al final de esta página

Excepciones al derecho de desistimiento

No aplica en los siguientes casos (art. 103 TRLGDCU):

Productos personalizados o fabricados según especificaciones del consumidor.
Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
Productos precintados no aptos para devolución por higiene o salud, si han sido desprecintados tras la entrega.
Productos mezclados de forma indisociable con otros bienes tras la entrega.

Efectos del desistimiento

GALIMU S.L. reembolsará los importes que correspondan, incluidos los costes de entrega ordinaria inicial, sin demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento. Salvo que nos hayamos ofrecido a recoger los productos, podremos retener el reembolso hasta haberlos recibido o hasta que se aporte una prueba de su devolución, lo que suceda primero. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.

En caso de desistimiento, el comprador asume los costes directos de devolución cuando haya sido informado previamente, salvo que NOMAD INTERIORS haya aceptado asumirlos. Reembolsaremos los gastos de entrega ordinaria inicial; no estamos obligados a reembolsar el suplemento de un método de entrega más costoso elegido expresamente por el comprador. Si existe un producto defectuoso, un error en el pedido o una falta de conformidad, se aplicarán los derechos de garantía legal correspondientes.

6. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Para gestionar una devolución o cambio, contacta con nosotros antes de enviar el producto:

Email: e-shop@nomadinteriors.com
WhatsApp: 698 140 526

Para proteger el producto durante el transporte recomendamos utilizar, siempre que sea posible, el embalaje original y enviar todos sus accesorios. El ejercicio del desistimiento no queda condicionado exclusivamente a conservar dicho embalaje. El consumidor podrá responder de la disminución de valor causada por una manipulación distinta de la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento del bien.

Los costes directos de devolución en caso de desistimiento corresponden al comprador cuando haya recibido previamente esta información, salvo que NOMAD INTERIORS asuma dichos costes. Los plazos y condiciones del reembolso son los indicados en el apartado anterior.

7. DAÑOS EN EL TRANSPORTE

Si al recibir tu pedido observas daños en el embalaje o el producto:

Indica las anomalías en el albarán del transportista en el momento de la recepción.
Fotografía los daños en el embalaje y en el producto.
Contacta con nosotros adjuntando las fotografías: e-shop@nomadinteriors.com

Si detectas daños o incidencias en el transporte, te agradecemos que nos lo comuniques preferiblemente en las primeras 48 horas para facilitar las gestiones con el transportista. Esta recomendación no limita el derecho a reclamar por defectos o faltas de conformidad dentro de la garantía legal aplicable, aunque se descubran después.

8. GARANTÍAS

Todos los productos vendidos por GALIMU S.L. están sujetos a la garantía legal de conformidad (Real Decreto Legislativo 1/2007):

3 años de garantía legal para productos nuevos (desde el 1 de enero de 2022).
Durante los primeros 2 años, se presume que cualquier falta de conformidad existía en el momento de la entrega.
En caso de falta de conformidad: derecho a reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

9. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para cualquier reclamación, contacta en e-shop@nomadinteriors.com. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 48 horas laborables.

También puedes acudir a los organismos públicos de consumo o a los mecanismos de resolución alternativa de litigios que correspondan, incluida la Junta Arbitral de Consumo cuando resulte procedente.

Será de aplicación la legislación española y serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.

10. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

Responsable: GALIMU S.L. — CIF B15348501
Finalidad: Gestión de pedidos, envíos, facturación y atención al cliente.
Base legal: Ejecución del contrato de compraventa.
Destinatarios: Agencias de transporte y pasarelas de pago, únicamente para la ejecución del pedido.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición en e-shop@nomadinteriors.com.

Para más información consulta nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Solo cumplimentar si desea desistir del contrato)

A la atención de GALIMU S.L. — e-shop@nomadinteriors.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

Producto: ___________________________________________________
Número de pedido: __________________________________________
Fecha de recepción: _________________________________________
Nombre del consumidor: _____________________________________
Dirección: __________________________________________________
Firma (si se presenta en papel): ______________________________
Fecha: _____________________________________________________

Última revisión: octubre de 2026 — GALIMU S.L.

Guía de compra