Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

NOMAD INTERIORS — Galimu S.L.


1. ÁMBITO DE ENVÍO

NOMAD INTERIORS realiza envíos a toda la Península Ibérica e Islas Baleares. Para envíos a Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal, consulta disponibilidad y condiciones escribiendo a nomad@nomadinteriors.com antes de realizar el pedido.

Para envíos internacionales fuera de España, contáctanos directamente para valorar disponibilidad y costes.


2. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por disponibilidad de stock, festivos o circunstancias ajenas a NOMAD INTERIORS:

  • Artículos en stock (decoración, accesorios, iluminación pequeña): 3 a 7 días laborables.
  • Mobiliario y artículos de gran volumen (sofás, mesas, armarios, camas): 2 a 6 semanas, según disponibilidad del fabricante y coordinación logística.
  • Artículos bajo pedido o personalizados: el plazo se comunicará expresamente en el momento de la compra o por email de confirmación.

El plazo comienza a contar desde la confirmación del pago, no desde la realización del pedido.


3. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se calcularán automáticamente en el proceso de compra en función del destino, el peso y las dimensiones del pedido.

  • Envío estándar (paquetería): desde 7 € (consultar en el carrito).
  • Envío de mobiliario y grandes volúmenes: transporte especializado con entrega en puerta o con subida a domicilio según la opción seleccionada. El coste se indicará en el carrito o se comunicará por email antes de confirmar el pedido.
  • Envío gratuito a partir de 150 € en compras de artículos estándar (excluye mobiliario y grandes volúmenes), salvo indicación contraria en la ficha de producto o en promociones específicas.

4. MODALIDADES DE ENTREGA

  • Entrega en puerta del edificio: el transportista entrega en la puerta del inmueble. No incluye subida ni montaje.
  • Entrega con subida a domicilio (disponible para determinados artículos y zonas): el transportista sube el producto a la planta indicada. Consultar disponibilidad y coste adicional.
  • Montaje (disponible para determinados productos): servicio adicional, consultar disponibilidad en tu zona.

NOMAD INTERIORS no se responsabiliza de los daños que puedan producirse en el acceso al domicilio (escaleras, ascensores, pasillos) si el cliente no ha verificado previamente que las dimensiones del producto permiten el acceso.


5. RECEPCIÓN DEL PEDIDO

En el momento de la entrega, el cliente deberá:

  1. Revisar el estado externo del embalaje antes de firmar el albarán del transportista.
  2. En caso de observar daños externos, indicarlo por escrito en el albarán y fotografiar el embalaje.
  3. Comunicar cualquier daño o incidencia a nomad@nomadinteriors.com en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción, adjuntando fotografías.

La firma del albarán sin reservas implica la aceptación del producto en aparente buen estado. NOMAD INTERIORS no podrá gestionar reclamaciones por daños externos si no se hizo constar en el albarán.


6. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un email de confirmación con el número de seguimiento y el enlace al transportista para consultar el estado de la entrega.


7. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA

Si la entrega no puede realizarse por ausencia del destinatario, el transportista lo intentará de nuevo o dejará aviso para concertar una nueva entrega. Transcurridos los intentos estipulados por el transportista sin éxito, el pedido podrá ser devuelto al almacén. En ese caso, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.


Última actualización: marzo de 2026